لینک پرداخت آنلاین قسط در چتر بیمه؛ ارسال لینک با پیامک برای بیمهگذار
در بسیاری از دفترهای نمایندگی بیمه، دریافت قسط هنوز به آمدن بیمهگذار، گرفتن شماره کارت و منتظر ماندن برای عکس رسید بند میشود. هر کدام کار صدور و صندوق را وسط روز قطع میکند و تلفن دفتر با سؤال «قسطم چقدر است؟» پر می‌ماند. در چتر بیمه کارمند از صفحهٔ دریافت از بیمهگذار لینک پرداخت را با پیامک می‌فرستد تا بیمهگذار قسط را آنلاین بپردازد.
از پیامک تا تسویه روی درگاه دفتر
بیمهگذار لینک را باز میکند و صفحهٔ عمومی پرداخت، بدون حساب کاربری و بدون رمز، بالا میآید. مبلغ جلوی چشم اوست و پرداخت از درگاه دفتر انجام میشود. تسویهٔ بدهی از همین درگاه پرداخت آنلاین صورت می‌گیرد و چتر بیمه با درگاه‌های زرینپال و پارسیان کار میکند.
ساختن لینک امن با HTTPS و فرستادنش، در همان صفحهٔ دریافت از بیمهگذار است؛ کارمند برای این کار از پنل بیرون نمی‌رود. مسیر کار دفتر و کار بیمهگذار در مقالهٔ لینک پرداخت قسط بیمه آمده است.
بعد از واریز، دفتر کدام بخش پنل را نگاه میکند؟
برای هر لینک، باز شدن صفحه و برگشت مشتری از درگاه در پنل می‌ماند. کارمند می‌فهمد پیامک دیده شده یا هنوز باز نشده، و تماس بعدی را بی‌هدف نمی‌زند.
وجهی که از این مسیر برسد در فهرست تراکنش‌های درگاه دفتر ظاهر میشود و در بخش مالی همان پرونده، کنار سایر پرداخت‌های آنلاین بیمهگذار، قابل مشاهده است. ویجت تراکنش درگاه روی میز کار، روند همین پرداخت‌های آنلاین را نشان میدهد. گزارش ارسال پیامک هم منبع را جدا میکند؛ مشخص است پیامک لینک پرداخت برای چه کسی رفته و پیامک شماره کارت برای چه کسی.
یادآوری قسط و راه پرداخت در یک پیامک
اگر دفتر در تنظیمات پیامک برای قسط قانون ساخته باشد، یادآوری می‌تواند خودکار ارسال شود و همان لینک داخل متن بنشیند؛ بیمهگذار هم موعد قسط را می‌بیند و هم مسیر پرداخت را در همان پیامک دارد. زمان‌بند هر روز این قانون‌ها را تقریباً بین ساعت ۸ و ۲۰ اجرا میکند. جای پیگیری اقساط در سمت دفتر، در مدیریت هوشمند اقساط است.
برای بیمه‌گذاری که هنوز کارت‌به‌کارت را ترجیح میدهد، از همان صف میتوان پیامک شماره کارت هم فرستاد. دریافت حضوری و پرداخت به مشتری هم در مدیریت دریافت و پرداخت روزانه، کنار همین رویدادها، ثبت میشود.
اعتماد بیمهگذار به لینک دفتر
پیامک لینک‌دار جعلی رایج است و پلیس فتا نسبت به باز کردن لینک پیامک‌های ناشناس هشدار داده است. بانک مرکزی درگاه‌های معتبر را زیر دامنهٔ shaparak.ir گرد آورده است. لینک را از خط پیامک رسمی دفتر بفرستید، نه از موبایل شخصی کارمند، و نام نمایندگی و مبلغ را در متن بگذارید تا پیام برای بیمهگذار آشنا باشد. رمز یا اطلاعات کارت را در پیامک و تماس نخواهید؛ جای وارد کردن کارت فقط صفحهٔ درگاه است.
لینک یک قسط، پرتال همهٔ پرونده
لینک پرداخت مخصوص یک قسط است. بیمه‌گذاری که می‌خواهد کل پرونده را ببیند، وارد پرتال بیمهگذار میشود: با شمارهٔ موبایل و رمز یک‌بارمصرف، از مرورگر موبایل یا رایانه، بدون ساختن حساب. در خانهٔ پرتال خلاصهٔ وضعیت هست و می‌تواند کل بدهی را یکجا از درگاه بپردازد یا کیف‌پول را شارژ کند تا مبلغ روی قسط‌ها اعمال شود.
فهرست قسط‌ها و پرداخت‌های ثبت‌شده، بیمه‌نامه‌های فعال و منقضی با امکان دانلود فایل، و فرم پیشنهاد برای تأیید یا رد، در پرتال در دسترس است. کیف‌پول پرتال همان کیف‌پول پرونده در پنل است؛ دفتر می‌تواند در پنل به آن واریز یا از آن برداشت کند و موجودی را روی قسط اعمال کند. وقتی شارژ از پرتال انجام شود، برای قسط‌های بعدی همان بیمهگذار اعتبار آماده است. مشتری‌ای که هنوز به پرتال سر نزده، همان لینک پیامکی را دارد و برای پرداخت آن قسط لازم نیست وارد پرتال شود.
این مسیر چه کمکی به کار روزانهٔ دفتر میکند؟
- ساختن و فرستادن لینک داخل پنل انجام میشود، نه با ابزار پراکنده بیرون از سیستم.
- پرداخت روی درگاه دفتر است و در فهرست تراکنش‌های پنل می‌نشیند؛ برای این پرداختها دیگر منتظر عکس رسید نمی‌مانید.
- کارمند می‌بیند لینک باز شده و مشتری از درگاه برگشته یا نه.
- قانون پیامک قسط می‌تواند یادآوری و لینک را در یک متن بفرستد.
- پرتال برای دیدن همهٔ قسط‌ها، پرداخت کل بدهی و شارژ کیف‌پول در دسترس است.
پرسش‌های متداول دربارهٔ لینک پرداخت آنلاین قسط
بیمهگذار برای پرداخت با لینک باید ثبت‌نام کند؟
نه. برای این پرداخت ساختن حساب یا وارد شدن لازم نیست. ورود با موبایل و رمز یک‌بارمصرف مال پرتال است.
پرداخت با لینک از کدام درگاه انجام میشود؟
از درگاه دفتر؛ چتر بیمه زرینپال و پارسیان را پشتیبانی میکند و تراکنش در پنل فهرست میشود.
کارمند بعد از واریز کجا را نگاه کند؟
فهرست تراکنش درگاه و بخش مالی پرونده. باز شدن لینک و برگشت از درگاه هم در پنل می‌ماند.
فرق لینک پرداخت با پرتال بیمهگذار چیست؟
لینک برای یک قسط است. پرتال پرونده را یکجا نشان میدهد: اقساط، پرداختها، بیمهنامه و فرم پیشنهاد.
آیا لینک در پیامک خودکار اقساط هم میآید؟
بله. میتوان همان لینک را در متن پیامک خودکار اقساط گذاشت تا یادآوری و راه پرداخت با هم برسند.
پرداخت قسط را به پیامک و درگاه دفتر بسپارید
چتر بیمه نرم افزار نمایندگی بیمه‌ای است که لینک پرداخت را از پنل با پیامک می‌فرستد، تسویه را روی درگاه دفتر انجام میدهد و رد پرداخت را در پنل نگه می‌دارد. حساب دفترتان را بسازید و این مسیر را در کار روزانهٔ دریافت قسط ببینید.
خدمات مرتبط
مدیریت هوشمند دریافت و پرداخت‌های روزانه نمایندگی بیمه
هر دریافت و پرداخت، یک رکورد مالی مهم است! با چتر بیمه، تراکنش‌های روزانه، دریافتی اقساط و پرداخت‌های مشتریان را ثبت کنید و عملکرد مالی کارکنان را شفاف‌تر ببینید.
رتبه‌بندی کارشناسان؛ امتیاز صدور، وصول و پیگیری کنار هم
برای مرور کار کارشناسان، فقط به تعداد بیمه‌نامه‌ها نگاه نکنید. رتبه‌بندی چتر بیمه امتیاز صدور، وصول و پیگیری را کنار هم نشان میدهد.
ورود اطلاعات بیمه‌گذاران و بیمه‌نامه‌ها از اکسل در چتر بیمه
فایل‌های بیمه‌گذاران و بیمه‌نامه‌ها مسیر ورود جداگانه دارند. قالب درست را انتخاب کنید و اطلاعات را پیش از ثبت بررسی کنید.
سطح دسترسی و امنیت ورود در چتر بیمه؛ هر کارمند فقط کار خودش را می‌بیند
برای هر کارمند دفتر یک نقش تعریف کنید. پنل فقط صفحه‌ها و دکمه‌هایی را نشان میدهد که آن نقش اجازه‌اش را دارد، و پنل امکان ورود دومرحله‌ای هم دارد.