بیمه‌گذاری که برای هر قسط باید مرخصی بگیرد، در ترافیک بیاید دفتر یا شماره کارت پیدا کند و عکس رسید بفرستد، پرداخت را عقب می‌اندازد؛ نه چون نمی‌خواهد بدهد، چون پرداختن سخت است. امروز بیمه را می‌شود آنلاین و قسطی خرید و بیمه‌گذاری که این را تجربه کرده، از دفتر شما هم همین سادگی را انتظار دارد. این مقاله نشان می‌دهد پرداخت آنلاین قسط بیمه با یک لینک پیامکی چطور برای مشتری ساده و برای دفتر قابل پیگیری می‌شود.
لینک پرداخت قسط را ۳۰ روز رایگان امتحان کنید
مسیر پرداخت قسط، از نگاه بیمه‌گذار
مسیر سنتی چند ایستگاه دارد و هر ایستگاه یک بهانه برای «فردا»: پیدا کردن مبلغ دقیق، پیدا کردن شماره کارت، کارت‌به‌کارت، فرستادن رسید، و انتظار برای اینکه کسی در دفتر پرداخت را ثبت کند. هر قدمی که حذف شود، قسط زودتر می‌رسد.
بیمه‌گذار پیش از پرداخت، فقط می‌خواهد جواب این سؤال‌ها را بداند:
- قسط این ماهم دقیقاً چقدر است؟
- جریمهٔ دیرکرد هم به آن اضافه شده یا نه؟
- کجا و چطور بپردازم که مطمئن باشم ثبت شده؟
- چند قسط دیگر مانده است؟
اگر جواب همهٔ این‌ها در یک صفحه جلوی چشمش باشد، تماس «قسطم چقدر است؟» به دفتر کم می‌شود و پرداخت در همان لحظه انجام می‌شود.
لینک پرداخت قسط چطور کار می‌کند؟
در چتر بیمه، کارشناس وصول از صف اقساط معوق، برای بیمه‌گذار لینک پرداخت امن (HTTPS) می‌سازد و همان‌جا پیامک می‌کند. بیمه‌گذار روی لینک می‌زند و صفحهٔ عمومی پرداخت، بدون نیاز به ورود و رمز، باز می‌شود؛ مبلغ را می‌بیند و از درگاه می‌پردازد. چتر بیمه با درگاه‌های زرین‌پال و پارسیان کار می‌کند.
- باز شدن لینک ثبت می‌شود: برای هر لینک پرداخت، رویداد باز شدن و بازگشت از درگاه در پنل می‌ماند؛ پس کارشناس می‌داند مشتری پیامک را دیده یا نه و تماس بعدی را بی‌گدار نمی‌زند.
- اول بدهی و جریمه: در دریافت وجه، مبلغ دریافتی اول بدهی و جریمهٔ قسط را پوشش می‌دهد؛ مهلت بدون جریمه و درصد ماهانهٔ جریمه را خودتان در تنظیمات تعیین می‌کنید.
- شماره کارت هم هست: برای مشتری‌ای که هنوز کارت‌به‌کارت را ترجیح می‌دهد، پیامک شماره کارت از همان صف فرستاده می‌شود.
برای اینکه یادآوری هم دستی نماند، در تنظیمات پیامک قانون قسط تعریف می‌کنید تا پیامک نسبت به سررسید هر قسط خودکار برود؛ زمان‌بند روزانه این قانون‌ها را حدود ساعت ۸ تا ۲۰ اجرا می‌کند. روش کامل صف وصول و پیگیری بدهکاران را در مدیریت هوشمند اقساط و در مقالهٔ چگونه معوقات نمایندگی بیمه را نصف کنیم؟ بخوانید.
بیمه‌گذار چطور به لینک شما اعتماد کند؟
پیامک لینک‌دار جعلی، ترفند آشنای کلاهبرداران است و پلیس فتا بارها هشدار داده که به لینک پیامک‌های متفرقه اعتماد نشود. بانک مرکزی هم درگاه‌های پرداخت معتبر را زیر دامنهٔ shaparak.ir جمع کرده است. پس اعتماد مشتری را باید از همان اولین پیامک ساخت:
- لینک را فقط از خط پیامک رسمی دفتر بفرستید، نه از موبایل شخصی کارشناس.
- نام نمایندگی، مبلغ و تاریخ سررسید را در متن بیاورید تا مشتری پیام را بشناسد.
- در اولین تماس به بیمه‌گذار بگویید پیش از وارد کردن اطلاعات کارت، نشانی صفحهٔ بانکی را نگاه کند.
- هیچ‌وقت در پیامک یا تماس، رمز یا اطلاعات کارت مشتری را نخواهید؛ اطلاعات کارت فقط در صفحهٔ درگاه وارد می‌شود.
لینکی که از خط رسمی دفتر، با نام دفتر و مبلغ دقیق برسد، هم زودتر باز می‌شود و هم کمتر به تماس «این پیامک مال شماست؟» ختم می‌شود.
اولین لینک پرداخت را در پنل آزمایشی بسازید
پرتال بیمه‌گذار: همهٔ قسط‌ها در یک صفحه
لینک پرداخت برای یک قسط است؛ پروفایل آنلاین بیمه‌گذار برای همهٔ پرونده. بیمه‌گذار با شمارهٔ موبایل و رمز یک‌بارمصرف از مرورگر وارد پرتال می‌شود و بدون نصب هیچ برنامه‌ای، این‌ها را دارد:
پرداخت کل بدهی
خلاصهٔ وضعیت در صفحهٔ اول است و مشتری می‌تواند کل بدهی را یک‌جا و آنلاین بپردازد.
اقساط و پرداخت‌های قبلی
فهرست قسط‌ها و پرداخت‌های ثبت‌شده را می‌بیند؛ دیگر لازم نیست برای پرسیدن «چند قسط مانده؟» زنگ بزند.
شارژ کیف‌پول
می‌تواند کیف‌پولش را شارژ کند تا مبلغ روی قسط‌ها اعمال شود.
بیمه‌نامه‌ها و فرم پیشنهاد
بیمه‌نامه‌های فعال و منقضی را می‌بیند، فایلشان را دانلود می‌کند و فرم پیشنهاد را تأیید یا رد می‌کند.
سمت دفتر: پول آنلاین را کجا ببینیم؟
روی میز کار، ویجت تراکنش درگاه روند پرداخت‌های آنلاین را نشان می‌دهد و اقساط بیمه‌نامه‌هایی که آنلاین فروخته شده‌اند، صف جداگانهٔ خودشان را دارند. گزارش ارسال پیامک هم به تفکیک منبع است؛ می‌بینید پیامک‌های لینک پرداخت و شماره کارت برای چه کسانی رفته‌اند. دریافت‌های حضوری و پرداخت به مشتری هم در مدیریت دریافت و پرداخت‌های روزانه کنار همین‌ها ثبت می‌شوند. اگر می‌خواهید ببینید این امکانات برای دفتر شرکت بیمهٔ شما چطور چیده شده، از فهرست شرکت‌های بیمه صفحهٔ شرکت خودتان را باز کنید.
پرسش‌های متداول دربارهٔ پرداخت آنلاین قسط بیمه
بیمه‌گذار برای پرداخت با لینک باید ثبت‌نام کند یا وارد شود؟
نه. لینک پرداخت، صفحهٔ عمومی پرداخت را بدون ورود باز می‌کند و مشتری مبلغ را در صفحهٔ درگاه می‌پردازد. ورود با موبایل و رمز یک‌بارمصرف فقط برای پرتال بیمه‌گذار است.
پرداخت آنلاین قسط بیمه با کدام درگاه انجام می‌شود؟
چتر بیمه با درگاه‌های زرین‌پال و پارسیان کار می‌کند. تراکنش‌ها و لینک‌های پرداخت، همراه با رویداد باز شدن و بازگشت از درگاه، در پنل ثبت می‌شوند.
اگر قسط عقب افتاده باشد، جریمه هم با لینک پرداخت می‌شود؟
در دریافت وجه، مبلغ اول بدهی و جریمه را پوشش می‌دهد. مهلت بدون جریمه و درصد ماهانهٔ آن را خود دفتر در تنظیمات تعیین می‌کند.
پرتال بیمه‌گذار نیاز به نصب برنامه دارد؟
نه. پرتال از مرورگر موبایل یا رایانه باز می‌شود؛ ورود با شمارهٔ موبایل و رمز یک‌بارمصرف است.
قسطی که با یک لمس پرداخت شود، نه تماس می‌خواهد، نه رفت‌وآمد، نه پیگیری رسید. مسیر پرداخت بیمه‌گذاران دفترتان را از همین ماه کوتاه کنید.
نظرات کاربران
۰ نظر